🔒 Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de DockSky, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Compte: Email, nom d'utilisateur
  • Projets et données: Projets, actions, étapes et journaux créés dans l'application (stockés sur nos serveurs)
  • Technique: Adresse IP, logs de connexion, version de l'application
  • Feedback Équipage: Réponses aux formulaires de retour (facultatif)

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir DockSky et les fonctionnalités associées à votre compte
  • Synchroniser vos projets et données entre vos appareils
  • Assurer le support technique
  • Améliorer l'application (statistiques d'usage anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales

3. Hébergement et sécurité

Hébergement: Nos serveurs sont hébergés en France (OVH, Roubaix). Vos données ne quittent pas le territoire européen.

Sauvegardes triple redondance: Vos données sont sauvegardées automatiquement sur trois sites distincts : le serveur de production (France), un stockage cloud européen (pCloud EU, Union européenne), et un NAS privé (France). Toutes les sauvegardes sont chiffrées. Vos données ne quittent jamais le territoire européen.

Sécurité: Chiffrement SSL/TLS sur toutes les connexions, authentification sécurisée, accès administrateur restreint par clé.

Conservation: Vos données sont conservées tant que votre compte est actif + 30 jours après résiliation.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Stripe: Paiements sécurisés (PCI-DSS conforme)
  • OVH: Hébergement des serveurs (France)
  • Mistral AI: Validation automatique des feedbacks utilisateurs (société française, données traitées en Europe, non conservées)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès: Obtenir une copie de vos données
  • Rectification: Corriger vos données incorrectes
  • Suppression: Demander la suppression de vos données
  • Portabilité: Récupérer vos données dans un format exploitable
  • Opposition: Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@docksky.fr

6. Cookies et traceurs

Lors de votre visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de traceurs, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cookies essentiels

Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne requièrent pas de consentement : stockage local pour l'authentification, les préférences de langue et de thème, ainsi qu'un cookie mémorisant votre choix de consentement (durée : 6 mois).

Mesure d'audience

Si vous l'acceptez, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site (pages consultées, provenance du trafic). Ces traceurs ne sont déposés qu'après votre consentement explicite. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification significative sera notifiée par email ou dans l'application.

Dernière mise à jour : Mai 2026

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